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Lorsqu'une facture est créée sur une réservation, il n'est plus possible de modifier le montant de l'hébergement, de retirer des extras ou encore d'ajouter une nuit. Pour faire cela, il faut d'abord annuler la facture.
Pour ce faire, allez dans l'onglet "Facturation" de la réservation, puis cliquez sur la facture que vous souhaitez annuler.
Une fenêtre va s'ouvrir à gauche de l'écran. Cliquez alors sur l'onglet "Annulation", puis "Annuler la facture".
Il n'est pas possible d'annuler une facture si un paiement est relié à celle ci.
Pour annuler un paiement, ouvrez le détail du paiement et cliquez sur "Annuler le paiement". Vous pourrez ensuite annuler la facture.
Suite à l'annulation de la facture, une facture d'avoir sera créée.
Vous pourrez de nouveau aller dans l'onglet "Prix" de la réservation pour faire les modifications nécessaires.
Si vous aviez des paiements sur cette facture que vous souhaitez conserver, il vous faudra les entrer à nouveau. Depuis l'onglet "Facturation" si ce sont des Arrhes ou sur la nouvelle facture si ce sont des paiements en direct.
Facturation, règlements, arrhes
