Mise à jour du 21 Octobre 2020

Booking Engine :

• Ajout du 3D secure sur le moteur de réservation pour les établissements possédant la solution de paiement Payline

• Envoi d'un email au client pour lui confirmer que la transaction a bien été effectuée, avec le ticket de la transaction

Hôtel :

• Dans la fiche "E-resa" (présente dans vos notifications ainsi que dans vos réservations "voir Eresa"), ajout du détail des extras réservé sur votre moteur de réservation Visio'Hôtel ainsi que le montant payé sur Payline.

Espace client :

• Refonte graphique de l'espace client

• Ajout du pré-checkin en ligne, votre client pourra renseigner/compléter ses informations personnelles

• Possibilité pour vos clients de signer en ligne leur pré-checkin

• Possibilité pour vos clients de "Payer maintenant" (uniquement pour les clients Payline)

• Par exemple : Si vous avez un client au téléphone vous pourrez lui envoyer un lien sécurisé par email afin qu'il paye en ligne une partie ou la totalité du séjour.

• Les clients pourront également payer des arrhes ou/et le restant dû directement depuis leur téléphone.

Comment cela fonctionne ?

Etape 1 :

Dans l'espace de config > Contenus > ajoutez dans vos emails les balises %espaceclient & %payermaintenant

Etape 2 :

Dans le dossier de réservation entrez le montant d'arrhes à prélever.

Etape 3 :

Envoyez l'email avec le lien vers l'espace client à votre client.

Plusieurs possibilités : Intégrez l'espace client à votre mail de confirmation, mail "manuel" (comme le nom l'indique à envoyer de façon manuel directement depuis l'onglet "communication") ou en automatique via l'email de rappel permet de prélever des arrhes à J-X avant le séjour).

Lorsque le client aura payé, vous recevrez une notification pour vous prévenir.

Pour résumer :

Votre client a à présent la possibilité de payer des arrhes (du montant souhaité) avant séjour et le restant pendant / à la fin de son séjour, tout cela de façon sécurisé.

Pour en savoir plus sur Payline (VAD Terminal Virtuel), n'hésitez pas à nous contacter : [email protected]