Payline - Paiement depuis l'espace client

Paiement depuis l'espace client :

3 situations sont possibles en fonction de la date du séjour :

1. Le client n'est pas encore arrivé (réservations futures) : demande d'arrhes gérée automatiquement

   Pour le paramétrer, rendez-vous dans config > tarifs > régimes et renseignez le % d'arrhes :

   Vous pouvez vérifier/modifier ce montant depuis l'onglet Communication de la réservation -> Montant arrhes demandés :

2. Le client est arrivé (réservation en cours) :

   -> Si dans l'onglet communication, le montant d'arrhes demandé est à 0, dans ce cas là, votre client payera son solde sur l'espace client.

   

   

   -> Si dans l'onglet communication, un montant est renseigné, le client payera les arrhes demandés

   

   

   -> Si une facture a été éditée, le montant à payer depuis l'espace client correspond au restant à facturer.

   

   

3. Le client est parti (réservation passée) : le montant à payer dans l'espace client correspond au montant de la facture débitrice.

   Attention, si la facture n'est pas créée, le client ne peut pas payer sur son espace.